C'est vous le pilote
de votre santé.

Hôpital, EHPAD, MDPH, remboursements… Comment s'y retrouver dans l'administration ?

On vous guide dans les rouages, étape par étape. Vous décidez, on lit la carte.

Le parcours le plus demandé

Chaque parcours tient sur une page : les étapes, les pièges, le coup de pouce.

🏥 Hospitalisation

Mon parent sort de l'hôpital. Qui organise la suite ?

La sortie se prépare dès les premiers jours d'hospitalisation, pas la veille. L'assistante sociale du service et l'équipe soignante montent le retour avec vous, puis le médecin traitant prend le relais à la maison. Votre rôle : poser les questions tôt et récupérer les bons papiers.

  1. Demandez l'assistante sociale dès les premiers jours
  2. Faites préciser la date et les conditions de sortie
  3. Récupérez les papiers de sortie
  4. Prévenez le médecin traitant
  5. Activez les aides
Voir le parcours complet →

⚠️ Les pièges

  • Découvrir la date de sortie le matin même
  • Partir sans ordonnance de matériel
  • Un retour un vendredi soir
  • Oublier les clés, le chauffage, le frigo vide

👍 Le coup de pouce

  • Quelle est la date prévue, et à quelle heure ?
  • Qui prévient le médecin traitant, et comment ?
  • Quels médicaments ont changé, lesquels sont arrêtés ?
  • Faut-il un infirmier, un kiné, du matériel ? Les ordonnances sont-elles prêtes ?

Tous les parcours

Choisissez votre situation, on s'occupe du plan de vol.

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🍽️ Au quotidien

Repas, énergie, compléments : tenir sur la durée, pour le patient comme pour l'aidant.

Le traducteur 🔤

Le jargon médico-administratif, traduit en français normal.

Tout le traducteur →

ALDune affection de longue durée, maladie dont les soins liés sont pris en charge sans ticket modérateur par l'Assurance Maladie.
APAl'allocation personnalisée d'autonomie, versée par le département aux personnes de 60 ans et plus qui perdent en autonomie, à domicile ou en établissement.
HADl'hospitalisation à domicile, une vraie hospitalisation organisée chez le patient par une équipe hospitalière.
MDPHla maison départementale des personnes handicapées, guichet unique pour demander les droits et les aides liés au handicap.

Pas encore à l'aise avec les sigles ?

APA, ALD, CVS, HAD… Le traducteur les explique en une phrase.

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